持続可能な生産消費形態を確保
コミュニケーション指針
お客様との信頼関係を大切に、よりよい製品作りに努めます。
お客様と共に45年。(株)三旺インターナショナルは、「つねに“お客様第一”を心がけ、豊かな創造性とすぐれた技術により、安全で高品質な商品・サービスを提供する」ことを事業姿勢としています。
コミュニケーション指針
1. お客様に、安全で安心してお使いいただける商品・サービスを提供します。
2. お客様からのご指摘、ご要望、お問い合わせに、正確・迅速・親切にお伝えします。
3. お客様からいただいた貴重な声を、より価値ある商品・サービスに反映するように努めます。
4. お客様に、適切な情報を積極的に提供します。
5. お客様の権利を保護するため、関連する法規および社内の自主基準を遵守します。
(株)三旺インターナショナルは、上記推進方針・行動指針を実行するために、自主基準を設け、手順書などの社内ルールを作成しました。この社内ルールをもとに、ご指摘、ご要望、お問い合わせをいただいたお客様にご満足いただけるよう、誠意をもって取り組んでまいります。